友仁帮隐私协议

本版更新时间:2023年12月28日
本版生效时间:2023年12月28日

友仁帮平台(“本平台”或“我们”)非常重视您的隐私和个人信息保护。您在使用本平台服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《友仁帮平台隐私协议》(以下简称“本隐私协议”)向您说明我们在您使用本平台服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。本隐私政策与您所使用的友仁帮服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本隐私政策的指引,作出您认为适当的选择。

您应当在仔细阅读、充分理解本隐私政策后选择是否同意本隐私政策的内容以及是否同意使用我们的服务,如果您不同意本隐私政策的内容,将可能导致我们的服务无法正常运行,或者无法达到我们期待的服务效果,或者无法达到您期待的个人信息保护状态,对此,您应立即停止访问/使用我们的服务。您使用或继续使用我们提供的服务的行为,或者您在使用或继续使用我们提供的服务的行为之前没有以任何明示的方式向我们表达异议,都表示您充分理解和同意本隐私政策(包括更新版本)的全部内容。

友仁帮已经以字体加粗或其他合理方式提示您重点阅读本隐私政策中与您的权益(可能)存在重大关系的条款,请您留意重点查阅。您应当在充分阅读、明确理解本隐私政策前述加粗条款并同意本隐私政策全部条款的有效性的前提下使用我们的服务,您不会以友仁帮未尽到合理提示义务为由而声称本隐私政策中的条款非法或无效。

本协议帮助您了解以下内容:

一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、 我们如何保存和保护您的个人信息
四、 我们如何管理您的个人信息
五、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
六、 自启动和关联启动说明
七、 本政策如何更新
八、 如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用友仁帮服务的过程中,在以下情形中我们需要收集您的一些信息,用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定:
依据法律法规及监管规定履行发洗钱义务及进行实名制管理

在您注册友仁帮账户或使用友仁帮服务时,您需提供您的有效身份证件信息、联系方式、地址。如您不提供前述信息,可能无法注册友仁帮账户或无法使用友仁帮服务。根据相关法律法规的规定,您需通过身份基本信息多重交叉验证后方可使用我们的部分服务,如果您需使用此类服务,则需提供更多信息(例如:当您选择平台产品进行业务合作时,还须提供银行卡相关信息)以完成身份基本信息多重交叉验证。同时,为了验证您提供信息的准确性和完整性,我们会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对;如在验证核对过程中我们需要向前验证机构收集您的信息,我们会依照法律法规的规定要求相关验证机构说明其个人信息来源,并对其个人信息来源的合法性进行确认;

我们需根据《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》等反洗钱相关法律法规及监管要求,提示您适时提供有效身份证件的复印件或照片以供我们核对并留存;如您不提供前述复印件或照片,可能无法使用部分友仁帮服务。

支付

为了您能使用快捷支付服务,实现使用银行卡对友仁帮账户提现等功能,您需提供您的银行卡号、姓名、身份证号码、银行预留手机号。我们会将前述信息与发卡银行进行验证。如您不提供上述信息,可能无法使用快捷支付服务,甚至有可能导致不能使用其他服务。 为了保障您的账户和资金安全,在您需找回密码时,我们需要验证您的身份,为此您需向我们提供一些可识别您身份的证明材料,您可根据相关页面的提示上传您的身份证明。

风险防范

为了提高您使用我们服务的安全性、防止您的资金、个人信息被不法分子获取,我们需要记录您使用的友仁帮服务类别、方式及相关操作信息,例如:设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在位置、网络使用习惯以及其他与友仁帮服务相关的日志信息。如您不同意提供前述信息,可能无法完成风险验证。

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根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
与国家安全、国防安全直接相关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;
出于维护您或他人生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 根据您的要求签订和履行合同所必需的;
用于维护所提供的服务安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;
法律法规规定的其他情形。

其他

我们在向您提供其他业务功能时,会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、另外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,不会影响您使用友仁帮服务。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您使用友仁帮提供的服务时,我们可能会通过小型数据识别您的身份,这么做可帮你省去重复输入注册信息的步骤,或帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝友仁帮的Cookie。多数浏览器工具中的“帮助”部分会告诉您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,你可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据。但这一举动在某些情况下可能会影响您使用友仁帮平台提供的服务。

三、我们如何保存和保护您的个人信息

1、个人信息的保存
(1)数据存储:除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息,同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定,如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保留期间后,我们会根据国家法律法规的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理。
(2)保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。
(3)终止运营:如果发生终止运营情形,我们将会至少提前 30 天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2、个人信息的保护
(1)数据安全措施
为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息。快电通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
(2)安全认证
1)我们与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。
2)请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
(3)安全事件
在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、 我们如何管理您的个人信息

友仁帮非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
1、访问和更正您的个人信息
(1)除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息。对于您在使用我们服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
(2)您无法访问和更正的个人信息:您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
(3)您如需要您的个人信息副本,您可以通过本隐私政策中的客服电话联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息、对账单),但法律法规另有规定的或本隐私政策另有约定的除外。
2、删除您的个人信息
您在我们服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括订单信息、浏览信息;在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您注销了快电账户;
(5)如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们不能保证立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。但法律法规规定要求我们必须尽到保存、记录、备份义务的情形除外。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

业务共享

我们承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息,第三方包括我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。在将信息提供给第三方前,我们将尽商业合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规,尽力要求第三方对您的信息采取保护措施。

某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供,因此,只有共享您的信息,才能提供您需要的产品或服务。
如您选择参与我们和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成所必要的信息,以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务,我们会依据法律法规或国家标准的要求,在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种个人信息;

事先获得您明确同意的情况下,我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。


友仁帮 APP 接入第三方 SDK 目录:


1.微信开放平台SDK
使用目的:用于微信账号登录东电微校,帮助用户分享内容至微信。 收集数据类型:个人常用设备信息个人信息字段:设备识别信息 调用的权限:访问网络、访问网络信息
官方说明或隐私政策:
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

4.Alipay(支付宝)开放平台SDK
使用目的:为用户提供支付宝支付功能
收集数据类型:AndroidID、OAID、SSID、BSSID,IMEI、IMSI、MAC地址、设备序列号、硬件序列号(如传感器硬件序列号)、SIM卡序列号、ICCID。系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统。IP地址、网络类型、运营商信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表,应用程序列表 、读写存储,查看网络连接权限、运行中进程信息、传感器列表、使用读取手机状态和身份权限。
官方说明或隐私政策:
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

5.百度文字识别SDK(百度公司)
使用目的:文字识别(用于帮助用户完成身份证识别)
收集数据类型:IP地址、设备信息(即操作系统)、读取/写入外部存储卡、打开相机/摄像头
官方说明或隐私政策:
https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/wke2vbjur

第三方登录

当您使用友仁帮账户跳转至第三方网站或APP时,请您务必仔细阅读第三方的用户协议或隐私政策,我们会依据您与第三方的约定,将您的部分信息提供给第三方。

投诉处理

当您投诉他人或被他人投诉时,为了保护您及他人的合法权益,我们可能会将您的姓名及有效证件号、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。

转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
事先获得您的明确同意;
根据法律法规或强制性的行政或司法要求;
在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

公开披露

处在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或友仁帮用户名外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息、并征得您的明确同意。

委托处理

为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的关联公司或其他专业机构代表我们来处理用户信息,但我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系接触时,受托公司不再保存个人信息。我们承诺对此负责。

根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,本平台可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6)根据您要求签订和履行合同所必需的;
7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8)为开展合法的新闻报道所必需的;
9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10)法律法规规定的其他情形。

六、自启动和关联启动说明

1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
2、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常获取位置信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
3、当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。
4、当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App。

七、本隐私政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。
对于重大变更,我们会提供更为显著的通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

八、如何联系我们

如果您对此隐私政策有任何疑问或建议,请联系我们:mg20241701@163.com,我们会尽一切努力保护您的隐私
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应用名称:友仁帮